2012年1月の記事

Outlookで送信トレイのメールが削除できない

【環境】
OS:WIndows XP Professional SP3
メールソフト:Outlook 2010

【症状】
送信トレイにメールが残る。
送信できないし、メールを右クリックして削除しようとしても「メッセージの送信は既に開始しています」との表示が出て消えない。
再起動してもメールが残る。
そのためか、メールソフトの動作が全般的に遅い。

【対処】
送信トレイに残っているメールの容量が約70MBとかなり大きかった。
ずっと送受信中になっているので、メールが削除出来なかったようなので、
まず、Outlookをオフライン作業にし、
画面右下に出ている「送受信中」のバーをクリックして、送受信を中止。
その上で、メールを削除した。

参考 http://outlooknavi.net/article/137125619.html

2012.01.25掲載

エクセル起動時にエラーが出てファイル内容が見れない

【環境】
OS:Windows XP Professional
ソフト:Microsoft Excel 2003

【症状】
Excelを立ち上げようとすると、エラーが表示され起動しない。
具体的には「Microsoft Office Personal Edition 2003を設定しています。」の表示が出て、
しばらくすると「・・・SKU33.CABが見つかりません」とのメッセージが出る。

【対処】
参考 http://kisuida.blog41.fc2.com/blog-entry-85.html

とりあえずMicrosoft Updateをやったら直ったみたい。

2012.01.24掲載

エラーが出て受信したメールが開けない

【環境】
OS:WIndows7 Professional
メールソフト:Windows Live Mail 2011

【症状】
・受信したメールを開こうとすると、
 「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました」とのメッセージが出て
 中身が見れない。
・受信済みの既読メールを何度も新着メールとして受信することがある。

【対処】
ネットで検索したところ、Windowsの自動更新の不具合との情報があったが、該当しなかった。

メールソフトの設定を見ると、サーバにメールを残す設定になっており、
3000通、500MB程度メールが溜まっていた。
メールをサーバから削除すると、新しく受信したメールをちゃんと見れるようになった。
(関係ないかもしれませんが。)

■Windows Live Mailでの設定方法
[アカウント]⇒[プロパティ]⇒[詳細設定]タブ⇒「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外す、もしくは「サーバから削除する」に任意の日付を入力して削除。

2012.01.24掲載

IE8でGmailのメニューが乱れる

【症状】
Internet Explorer8でGmailの左メニューの表示が乱れる。
文字が重なってメニューが正常に操作できない。

【対処】
Internet Explorer8のツール⇒互換表示で互換表示を設定してみるが改善せず。
Windows Updateで「Internet Explorer8の互換表示一覧用の更新プログラム」(KB2598845)を適用したところ、正常に表示されるようになった。

2012.01.12掲載