PC不具合日記
PCの不具合やウェブ制作の備忘録。多少人よりパソコンが詳しいため、周囲の人からしょっちゅう不具合の問合せを受けます。試行錯誤した結果を載せただけです。個人的な備忘録なので間違ったことを書いているかもしれません。
Outlookで送信トレイのメールが削除できない
【環境】
OS:WIndows XP Professional SP3
メールソフト:Outlook 2010
【症状】
送信トレイにメールが残る。
送信できないし、メールを右クリックして削除しようとしても「メッセージの送信は既に開始しています」との表示が出て消えない。
再起動してもメールが残る。
そのためか、メールソフトの動作が全般的に遅い。
【対処】
送信トレイに残っているメールの容量が約70MBとかなり大きかった。
ずっと送受信中になっているので、メールが削除出来なかったようなので、
まず、Outlookをオフライン作業にし、
画面右下に出ている「送受信中」のバーをクリックして、送受信を中止。
その上で、メールを削除した。
2012.01.25掲載
エクセル起動時にエラーが出てファイル内容が見れない
OS:Windows XP Professional
ソフト:Microsoft Excel 2003
【症状】
Excelを立ち上げようとすると、エラーが表示され起動しない。
具体的には「Microsoft Office Personal Edition 2003を設定しています。」の表示が出て、
しばらくすると「・・・SKU33.CABが見つかりません」とのメッセージが出る。
【対処】
参考 http://kisuida.blog41.fc2.com/blog-entry-85.html
とりあえずMicrosoft Updateをやったら直ったみたい。
2012.01.24掲載
エラーが出て受信したメールが開けない
【環境】
OS:WIndows7 Professional
メールソフト:Windows Live Mail 2011
【症状】
・受信したメールを開こうとすると、
「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました」とのメッセージが出て
中身が見れない。
・受信済みの既読メールを何度も新着メールとして受信することがある。
【対処】
ネットで検索したところ、Windowsの自動更新の不具合との情報があったが、該当しなかった。
メールソフトの設定を見ると、サーバにメールを残す設定になっており、
3000通、500MB程度メールが溜まっていた。
メールをサーバから削除すると、新しく受信したメールをちゃんと見れるようになった。
(関係ないかもしれませんが。)
■Windows Live Mailでの設定方法
[アカウント]⇒[プロパティ]⇒[詳細設定]タブ⇒「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外す、もしくは「サーバから削除する」に任意の日付を入力して削除。
2012.01.24掲載
InternetExplorer9で別ウインドウのリンクが開かない
カテゴリ:不具合日記
OS:Windows7 Professional SP1 64bit
ブラウザ:InternetExplorer9.0.2
Googleツールバー:Ver7.1.2003.1856/ja
【症状】
インターネットエクスプローラで、別ウインドウのリンクをクリックすると、「!」マークが表示されてリンクが開けない場合がある。何度かクリックするか、CTRLを押しながらクリックすると、リンク先が開く。
リンクはポップアップではなく、通常のリンク。
【対処】
まず、IE9のポップアップブロック機能を外してみるが、不具合は改善されず。
Googleツールバーのポップアップブロッカーをはずすとリンク先が開いた。
Googleツールバーのポップアップブロッカーを有効にした状態で、不具合の起きているサイトを許可するサイトに加えようとしても、URLを入力することができないため、Googleツールバーの不具合なのかもしれない。
とりあえずGoogleツールバーのポップアップブロッカーを無効にした。
2011.09.08掲載
Movable Typeの本文エリアに記事が書けない
OS:Windows Vista
ブラウザ:Internet Explorer9.0
CMS:Movable Type Open Source5.04
【症状】
Movable Typeを使用しているサイトで、記事を新規作成しようとしたところ、
タイトル欄には入力ができるが、本文欄に文字が入力できない。
マウスのポインタを入力欄に合わせてクリックしても、無反応。
【対処】
Movable Typeは現在(2011/8/1)、Internet Explorer9に正式対応していないため、
様々な不具合が起こる模様。
IE9には「互換表示」という機能があって、以前のバージョンでの表示ができる。
MTの記事入力画面を開き、
IEのアドレス欄の右側にある「互換表示」アイコンをクリックすれば、
本文欄に入力できるようになった。
互換表示するサイトは記憶してくれるようなので、毎回クリックする必要はないようです。
(以下、参考)
Q. Movable Type 5 は Internet Explorer 9 に対応していますか(six apart社)
http://www.movabletype.jp/faq/mt5-ie9.html
互換表示
http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/products/ie-9/features/compatibility-view/
2011.08.01掲載
Filezillaでネットワークドライブのファイル一覧表示が遅い
カテゴリ:不具合日記
【環境】
OS:Windows7 Professional 32bit(SP1)
FTPクライアント:Filezilla 3.5.0
NAS:Buffalo LinkStation LS-QVL01E
【症状】
Filezillaで、ネットワークドライブのファイル(ローカル側)の一覧表示が異常に遅い。
ローカルでディレクトリを移動する度に、ファイル一覧が表示されるまで数秒から10秒程度かかる。リモート側の表示速度に問題はない。
Filezillaは最新版。
ネットワークドライブをIPアドレスで指定しても表示は遅い。Cドライブなど、自分のPCのファイルの表示は早い。Windowsのマイコンピュータからネットワークドライブのファイルを開いた場合は、表示速度に問題はない。
Windowsアップデートは全部やっている。
【対処】
ネットで検索してもほとんど情報がない。
同じような症状の人はいるようで、以下に質問が出ていた。(英語)
http://trac.filezilla-project.org/ticket/817
http://forum.filezilla-project.org/viewtopic.php?f=2&t=6587
とりあえずウイルスバスターを切ったが、速度は変わらず。
BuffaloのNASのファームウェアが1.40で、1.42が公開されていたので、適応してみる。
FilezillaのかわりにWinSCPを入れてみると、こちらは速度に問題なし。
隣の席の人に、「Filezillaでこんなに遅いんですよー」と見せたら、直っていた。
NASのファームウェアのアップデートがよかったのかもしれない。
ファームウェアのアップデート後には再起動がかかるので、単にNASを再起動したら良かっただけかもしれない。
2011.06.16掲載
Windows7でスカイプをタスクバーから消したい
カテゴリ:不具合日記
OS:Windows7 Professional
スカイプ:Skype5.3
【症状】
スカイプのウインドウを閉じてもタスクバーにスカイプのアイコンが残る。
アイコンを右クリックし「タスクバーにこのプログラムを表示する」とやってみても症状変わらず。
【対処】
(1)スタートメニューのスカイプのショートカットを右クリックし、プロパティ
(2)「互換性」タブをクリック。
(3)「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、
「Windows Vista (Service Pack2)」を選択し、
(4)スカイプを立ち上げ直し、ウインドウを閉じるとタスクバーに収納されるように。
(参考)
居酒屋呑兵衛さんのページに詳しく載ってます
http://gisukekujata.blog113.fc2.com/blog-entry-194.html
2011.06.03掲載
Thunderbirdで送信ボックスに入れてから送信する
OS: Windows7 Professional
メールソフト: Thunderbird 3.1
【症状】
PCの買い替えに伴って、Outlook ExpressからThunderbirdにメールソフトを乗り換え。
Outlook Expressは送信ボックスに入れておいて、後で送信ができたが、
Thunderbirdは同じようにできない。
【対処】
メールの作成を開き、「ファイル」→「あとで送信」をクリックするか、
「Ctrl+Shift+Return」の同時押しで
「ローカルフォルダ」の「未送信メッセージ」フォルダに保存される。
送信するときは、メールをダブルクリックして開き、「送信する」をクリックする。
2011.05.27掲載
Adobe Readerがインストールできない
カテゴリ:不具合日記
PC: NEC Mate MY26X/R
OS: Windows XP Home SP3
ブラウザ:Internet Explorer 8.0
【症状】
Adobe Readerをインストールするために
インターネットエクスプローラーを開き、ダウンロードをしようとすると
「お使いのコンピューターを保護するため Internet Explorer はこの Web ページを閉じました。」
とのメッセージが表示されてインストールできない。
【対処】
とりあえずWindows Updateをやってみるが、症状に変化なし。
どうもIE8とAdobeのインストーラの相性が良くない模様。
時間もなかったので、ネットで検索してReaderを直接落としてインストールしました。
確認してませんが、↓からだと落とせるかもしれません。
http://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/
2011.05.17掲載