2012年6月の記事

「コンピュータをロックしています」画面が出たままで操作できない

【環境】
Windows7 Professional

【症状】
メールソフトを触っていたら突然「コンピュータをロックしています」という画面に切り替わり、
何も操作できない。
PCの電源を長押しても反応なし。

【対処】
対処方法を5分ほど調べている間に、ログイン画面が表示されました。
気長に待てばいいだけだったのか?

待って直らない場合は
1)Windowsキー+Lでログイン画面を表示してみる。
2)電源ボタン長押し
3)電源ケーブル引っこ抜く
という対処になるかな。

2012.06.19掲載

ネットワークに繋がらない

【環境】
OS:Windows XP

【症状】
LANのHUBを新調したところ、ネットワーク、インターネットに繋がらなくなった。

スタート⇒名前を指定して実行で「cmd」でコマンドプロンプトを起動し、
「ipconfig」と撃ちこんでみたところ、
「Windows IP Configuration」と表示されるだけで何も表示されない。

【対処】
スタート⇒マイネットワーク⇒ネットワーク接続で、
「ローカルエリア接続」が無効になっていたため、
アイコンを右クリックして「有効にする」を選択したら直りました。

2012.06.07掲載